Para aumentar o volume de seus negócios e de sua lucrativade. De Leandro Branquinho

Uma promoção deve ser:
Específica,
Fácil de entender,
Com um benefício claro
e com Data para acabar.

Metas nunca são mais baixas.
Se os meses são diferentes, os anos também,
o mercado oscila, a economia muda, aumentar uma meta alcançada é uma coisa coerente em vendas?

Eu acredito no coelhinho da Páscoa…

Acreditar que os clientes sempre retornarão seus e-mails e telefonemas é o mesmo que acreditar que o Papai Noel existe.

É papel do vendedor buscar os clientes, dar retorno, ir atrás.

“Uma venda que adormece, não amanhece”

As pessoas precisam entender o motivo da meta.

Chefe que dá feedback só no fim do mês, na verdade não dá feedback, dá “fode”back!

Você conhece alguém assim?

As pessoas são diferentes e merecem ser tratadas de maneiras diferentes.

É papel do vendedor descobrir o porquê do cliente ter entrado.
Motivos:
1-Ele(a) tem uma vontade.
2-Ele(a) está com “desejo” e não sabe muito bem o que quer.
3-Ele(a) tem uma necessidade.

Descubra, utilizando perguntas inteligentes e fuja de expressões como: pois não, prontinho, posso te ajudar?

Afinal, toda vez que o cliente diz “Só estou dando uma olhadinha” ele está te trollando.

Aprendi com o Marcelo Caetano a curva do desespero, ou seja, quanto mais próximo ao fim do prazo, mais desesperada a pessoa fica e, coincidentemente, boa parte dos resultados obtidos são neste período final.

O problema é que quanto mais desesperada a pessoa estiver, menor será a qualidade do serviço.